หลายคนคิดว่า Facebook Ads เป็นเรื่องยากต้องมีเอเจนซี่ ต้องมีงบหลักหมื่นหลักแสน ถึงจะกล้ากดรัน ความจริงคือไม่ใช่เลย การสร้าง Facebook Ads เอง ใช้เวลาไม่ถึง 5 นาทีด้วยซ้ำกดไม่กี่ปุ่ม เลือกโพสต์ ตั้งงบ ก็กดรันได้แล้ว แต่เดี๋ยวก่อน…ถ้ามันง่ายขนาดนี้ ทำไมหลายคนยิง Ads แล้ว ได้แต่ไลก์ แต่ขายไม่ได้ ? คำตอบคือ เพราะความยากของ Facebook Ads ไม่ได้อยู่ที่การ “สร้าง Ads” แต่อยู่ที่การ “ปรับ Ads” หรือที่สายโฆษณาเรียกว่า👉 Optimization  และ การอ่าน Insight ซึ่งตรงนี้แหละ ที่เป็นของจริง...

เมื่อไม่นานมานี้ ช่วงปลายเดือนที่ผ่านมาคุณ S ไปรับงาน PR งานหนึ่ง และหลังจากนั้นก็เกิดเรื่องราวตามมาแบบเป็นลูกโซ่ ถ้าเราตัดประเด็นการเมืองออกไปก่อนกรณีนี้ถือเป็น case study ที่น่าสนใจมาก  ในมุมของ Brand และ Social Media ลองคิดดูBrand หนึ่งใช้เวลาหลายปีในการสร้างภาพลักษณ์แต่เมื่อไม่สามารถจัดการกับ อารมณ์และ sentiment ของคนบนโลกออนไลน์  ได้ผลกระทบที่เกิดขึ้นกลับ เร็วและรุนแรงแบบแทบตั้งตัวไม่ทัน สิ่งที่เกิดขึ้นตอกย้ำว่าหน้าที่ของ Brand ไม่ใช่แค่การรักษาภาพลักษณ์ (Brand Image)แต่